Transparence IA · Murmur

Dernière mise à jour : 9 avril 2026

Comment fonctionne Murmur ?

Murmur est un assistant intelligent intégré à MURMUR. Il t'aide à mieux comprendre tes travaux de rénovation en répondant à tes questions sur les ouvrages, les techniques de pose et les règles DTU.

Quel modèle d'IA est utilisé ?

Murmur utilise le modèle Claude développé par Anthropic (États-Unis). Le traitement de tes messages s'effectue sur les serveurs d'Anthropic.

Quelles données sont envoyées ?

Lorsque tu discutes avec Murmur, les informations suivantes sont transmises à Anthropic :

• Ton message : la question ou demande que tu poses
• Le contexte de l'ouvrage : nom, famille, description technique de l'ouvrage sur lequel tu travailles
• L'historique de la conversation : les échanges précédents de la même conversation, pour assurer la continuité

Ne sont jamais envoyés : ton email, ton nom, tes projets, tes chiffrages ou toute autre donnée personnelle non liée à la conversation en cours.

Tes données servent-elles à entraîner l'IA ?

Non. Anthropic ne conserve pas tes messages au-delà du traitement de ta requête et n'utilise pas tes données pour entraîner ses modèles. Le traitement est limité à la session en cours (session-scoped).

Peux-tu supprimer tes conversations ?

Oui. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis ton profil. La suppression du compte entraîne la suppression définitive de toutes tes conversations avec Murmur.

Transfert hors UE

Les messages envoyés à Murmur sont traités par Anthropic aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne.

Questions ?

Pour toute question sur le traitement de tes données par l'IA, contacte-nous à : florian@floperspectives.com