Syndic

Il n’autorise rien, et confondre le messager avec la décision coûte un chantier. Le syndic exécute ce que l’assemblée générale a voté ; c’est l’assemblée, et elle seule, qui autorise des travaux touchant aux parties communes ou à l’aspect extérieur. Un accord obtenu au téléphone, ou même par courriel signé du gestionnaire, ne vaut rien le jour où un copropriétaire conteste. Seule la résolution votée, reprise au procès-verbal d’assemblée, vous protège.

Ce qu’il vous doit, en revanche, se réclame et s’obtient. Le règlement de copropriété, qui dit pour votre immeuble ce qui est privatif, le carnet d’entretien, les plans dont il dispose, l’attestation d’assurance de l’immeuble. Ces pièces valent mieux que la mémoire du voisin de palier, et elles servent deux fois : pour instruire la demande avant les travaux, et pour prouver l’état des lieux si un sinistre survient pendant.

Attendez-vous à payer certaines de ces pièces. Le contrat de syndic distingue depuis 2015 un forfait de gestion courante et une liste de prestations particulières facturées au demandeur, où figurent la délivrance de documents et l’instruction d’une demande individuelle de travaux. Les tarifs sont annexés au contrat, consultables avant de demander. Dans un petit immeuble en syndic bénévole ou coopératif, l’interlocuteur est un voisin et la facture disparaît, mais la valeur juridique d’un accord informel reste exactement la même : nulle.